企業 AI 資安法規課怎麼上?陸製軟體禁用、個資法與 AI 使用政策範本(2026)

企業 AI 資安法規課怎麼上(文章封面)

企業 AI 治理 / 資料核對日期 2026 年 10 月

同一家公司,業務把客戶名單貼進 AI 整理拜訪順序,工程師把含金鑰的程式碼丟給 AI 除錯,行銷下載了一個沒聽過的修圖 App。三個人都只是想把事情做快,卻可能同時踩到個資、資安與合約三條線。企業 AI 使用規範要解決的,就是讓員工知道哪些能做、哪些不能做。

申請 2026–2027 服務業 AI 企業專班的公司,還多了一個具體理由:課程規劃裡至少要排 1 小時 AI 資安法規課,而且整個執行期間不能使用陸製資通訊產品或服務。這篇整理三件事:這 1 小時該教什麼、台灣目前有哪些相關法規與政策、以及一份可以直接改成公司版本的 AI 使用政策範本。

30 秒看重點

至少 1 小時

企業專班審查重點寫明:課程要含至少 1 小時 AI 資安法規課程。

陸製全面避開

執行計畫期間不得採購、使用或導入中國大陸廠牌的資通訊軟體、硬體與服務。

2026/1/14

《人工智慧基本法》公布施行,中央主管機關是國科會,企業的具體規範要看後續產業指引。

事故要通報

個資法 2025 年修正新增個資事故通報義務,施行日期由行政院另定。

一頁政策

核准工具、資料分級、輸出查核、通報窗口,寫成員工一看就懂的規範。

資料:經濟部商業發展署企業專班申請須知(115 年 4 月版)、總統府公報、行政院新聞稿等,詳見文末資料來源。

01那 1 小時不是形式,是其他 AI 課程的安全帶

在企業專班的申請須知裡,這項要求放在審查表第一項「課程規劃妥適性」,跟「實作課程至少佔總時數 30%、需實體上課」寫在同一句。換句話說,審查委員看課表時,會一併確認有沒有排進 AI 資安法規課程;漏掉它,等於課程規劃這一項先扣分。

原文怎麼寫

審查重點的關鍵字是「至少 1 小時 AI 資安法規課程」。申請須知沒有規定這 1 小時一定要放在第幾堂,也沒有指定講授形式,細節以主管機關公告為準。

須知的培訓地圖把課程分成幾大類,第 6 類就是「AI 資安與法規」,列出的方向有三個:資安基礎、服務業 AI 個資法規實務、企業 AI 政策制定與資安治理。附件的學員自我評估問卷裡,也有一題在問學員是否知道使用 AI 工具時要注意哪些資安風險與倫理問題。課前課後都問同一題,代表這 1 小時的成效是會被看見的。

為什麼補助計畫要特別要求?道理很簡單:其他課程教員工把 AI 用得更多、更深,用得越多,資料流出去的機會就越多。先把界線講清楚,後面的實作課才不會變成風險放大器。

02台灣 AI 法規地圖:一部基本法、兩部修正法、兩份政府政策

講到 AI 法規,很多人第一個想到《人工智慧基本法》,但真正跟企業日常最相關的,其實是已經在用的個資法與資通安全管理法。下表依「狀態」和「對企業的意義」整理,日期都是查證過的公布或發布日期。

法規/政策狀態與日期對企業的意義
人工智慧基本法
AI 的基本原則與政府分工
2025/12/23 三讀,2026/1/14 公布施行;中央主管機關為國科會以原則與政府應辦事項為主。各目的事業主管機關預計在 2028 年 1 月前訂出產業 AI 管理規範與指引,企業要留意自己所屬產業的後續規定
個人資料保護法
2025 年修正
2025/10/17 三讀,2025/11/11 公布;修正條文施行日期由行政院定之新增個資事故通報與應變、紀錄保存義務,未辦理可直接處罰;將由個人資料保護委員會統一監理,已有主管機關的行業有六年過渡期
資通安全管理法
2025 年修正
2025/9/24 公布,行政院令自 2025/12/1 施行;主管機關改為數位發展部公務機關不得使用危害國家資通安全產品;關鍵基礎設施提供者、公營事業等特定非公務機關,可能被主管機關限制或禁止使用
行政院禁用 DeepSeek
政府政策
數發部 2025/1/31 示警,行政院 2025/2/3 宣布公務機關全面禁用政府機關的規定,民間企業不受直接拘束;但關鍵基礎設施由主管機關督導參考辦理,承接政府案的廠商也常被要求比照
生成式 AI 參考指引
行政院及所屬機關(構)適用
2023/8/31 行政院會通過草案,之後函頒各機關參考寫給公務機關,但「人做最終判斷、機密文件不用 AI、不輸入個資、要查證、要揭露」這幾條,很適合直接借來當企業政策骨架

資料:總統府公報、行政院新聞稿、臺北市法規查詢系統等,日期核對至 2026 年 10 月。

基本法不等於罰則

《人工智慧基本法》全文 20 條,多數條文規範的是政府要做什麼,例如數位發展部要推動 AI 風險分類框架、政府使用 AI 要做風險評估。企業現在最實際的準備,是先把內部使用規範寫好、盤點公司把 AI 用在哪些地方,等產業指引出來時就能快速對照。

個資法這次修正,值得在課堂上多花幾分鐘。過去企業發生個資外洩,主要義務是通知當事人;修正後還要向主管機關通報、採取應變措施並保存紀錄,而且不能再用「還沒查清楚」當作延後通知的理由。員工不小心把客戶資料貼進來路不明的 AI 服務,就可能是事故的起點。截至本文查核時,個資會仍以籌備處名義運作,修正條文的施行日期也還沒查到公告,請以主管機關公告為準。

本文為一般資訊整理,不構成法律意見。個別情況請諮詢律師或主管機關。

03陸製 AI 軟體的界線:政府、補助案、一般企業要分開看

「DeepSeek 公司可以用嗎?」是課堂上最常被問的問題。答案要看你是誰、正在做什麼。

政府機關

行政院 2025 年 2 月宣布公務機關原則全面禁用 DeepSeek,依據是 2019 年起實施的危害國家資通安全產品限制原則;資通安全管理法修正後,這項限制提升到法律層級。公立大學與研究機構有需求,要依程序報准。

補助案(企業專班)

申請須知寫明執行計畫要配合行政院資安政策,不得採購、使用或導入中國大陸廠牌的資通訊產品或服務,範圍包含軟體、具連網功能的硬體與資通服務。申請時還要簽切結書,聲明沒有使用中國大陸來源的資訊軟體或服務。

一般民間企業

目前沒有法律一律禁止民間企業使用陸製 AI。但關鍵基礎設施提供者可能被主管機關限制;承接政府標案、委外案的廠商,契約常要求比照公務機關。其他企業則要自己評估資料傳輸與個資風險。

企業專班這一條要特別注意兩件事。第一,它不只管 AI 聊天工具,連開發工具、App、作業系統、印表機、網路設備、客服服務都在定義裡。第二,須知沒有附清單,也沒有逐一寫出講師、學員各自的範圍,只說「執行本計畫」。違反資格規範時,執行單位可以撤銷補助並追回已撥付款項,代價不小。

保守做法

補助執行期間,課程示範、學員練習、作業、教材製作與上課用的設備全部避開陸製產品,並在課程規劃書列出預計使用的工具清單。拿不準的工具,先寫信問商業服務業 AI 人才辦公室,留下書面回覆。

判斷一個 AI 工具能不能用的四個問題

1

誰開發、誰營運?

查官網的公司名稱、登記地與隱私權政策,查不到就先不要用。

2

資料傳到哪裡?

看隱私權政策寫的資料存放地區與第三方分享對象。

3

底層模型是誰的?

有些 App 換了名字,背後呼叫的仍是陸製模型服務,要看說明文件。

4

有沒有企業管理功能?

能否關閉訓練、集中管理帳號、留存紀錄,決定它適不適合公務用。

04員工最該懂的一件事:資料分三級,不確定就往上歸

法規條文員工記不住,但三個顏色記得住。把公司資料分成「可以貼」「去識別化後可貼」「禁止貼入」三級,搭配幾個公司自己的例子,比背條文有用得多。

級別典型資料處理方式
可以貼
公開資訊
官網內容、已發布的新聞稿、公開法規、產品型錄、一般知識問題直接使用;仍要查證 AI 回答的正確性
去識別化後可貼
內部一般資料
會議紀錄、內部流程、教育訓練教材、匿名化的問卷結果、彙總後的銷售趨勢先刪姓名、電話、Email、地址、客戶名稱,金額改成級距或比例,只在核准工具中使用
禁止貼入
個資與機密
客戶個資、員工人事與薪資、未公開財報、合約與報價、原始碼、帳號密碼與 API 金鑰、未公開的產品或併購資訊任何 AI 工具都不輸入;真的需要分析,改用去識別化的彙總數據,或另案評估地端方案

※ 這是建議分法,各公司可依產業特性增加項目,例如醫療、金融業的資料通常要再嚴格一級。

買了企業版,還要分級嗎?

要。企業方案多半承諾不拿資料訓練模型,降低的是「被拿去訓練」的風險,不是「資料離開公司」的事實。合約的保密條款、個資法的蒐集與利用範圍仍然適用。各家工具怎麼關閉訓練設定,可以參考〈用 AI 安全嗎〉。

去識別化有個簡單口訣:換名、刪號、改級距。人名與公司名換成代號,身分證、電話、帳號等號碼整欄刪掉,金額與年齡改成區間。做完之後問自己一句:「別人拿到這段文字,認得出是誰嗎?」認得出來就還不夠。

051 小時課程大綱:講 20 分鐘,練 40 分鐘

資安法規課最怕變成講師唸條文。下面這份大綱把重心放在分類練習與通報演練,學員離開教室時,手上應該有公司的核准工具清單,也知道出事要找誰。

時間單元與內容
0–8 分為什麼要管
用兩則公開事件(例如金鑰外洩、員工把機密貼進 AI)說明四種風險:資料外洩、錯誤資訊、侵權、帳號被盜
8–20 分法規地圖
人工智慧基本法、個資法修正、資安法與補助計畫規定,每一部只講「跟我們公司有什麼關係」
20–35 分資料分級實作
發 10 張情境卡,小組分成三級,講師逐題講解判斷理由
35–47 分公司政策與工具設定
逐條說明公司 AI 使用規範、核准工具與申請流程,現場關閉訓練設定、開啟雙重驗證
47–55 分事故通報演練
情境:不小心把客戶名單貼進 AI。練習刪除對話、通報窗口、填寫紀錄的順序
55–60 分測驗與簽署
5 題小測驗,簽署使用規範確認書

※ 時間分配為建議;企業專班的課程規劃書請依申請須知格式填寫,並以執行單位審查意見為準。

情境卡可以這樣出

  • 把官網產品介紹貼給 AI 改寫成社群貼文 → 可以貼
  • 貼上會議紀錄請 AI 整理待辦,內容有客戶姓名 → 去識別化後可貼
  • 把客戶訂單 Excel 整份上傳,請 AI 分析回購率 → 禁止,改傳去識別化的彙總表
  • 工程師貼程式碼請 AI 除錯,裡面有 API 金鑰 → 禁止,先移除金鑰並換新
  • 用手機下載沒聽過的 AI 修圖 App 處理產品照 → 先申請,確認開發商與資料去向

情境卡最好換成公司自己的真實工作,例如餐飲業用訂位名單、補習班用學生成績、貿易公司用報價單。學員在熟悉的例子裡做判斷,記得最牢。

06企業 AI 使用規範範本:改掉方括號就能用

下面這份範本參考行政院生成式 AI 參考指引的精神,再補上企業實務需要的工具核准、帳號管理與通報流程。方括號 [ ] 的地方換成公司資料,其他條文依產業增刪。建議由主管簽核公告,並在 1 小時課程最後請同仁簽署。

範本/企業生成式 AI 使用規範

[公司名稱] 生成式 AI 使用規範(範本)
版本:v1.0 生效日期:[YYYY/MM/DD] 負責單位:[單位名稱]

一、目的
為協助同仁安全、合法使用生成式 AI 工具提升工作效率,並保護客戶、員工與公司資訊,特訂定本規範。

二、適用範圍
1. 適用對象:本公司全體正職、兼職、派遣人員與實習生,以及代表本公司執行業務的外部顧問與講師。
2. 適用工具:所有能產生文字、圖片、聲音、影片或程式碼的 AI 服務,包括網頁版、App、瀏覽器外掛,以及內建於其他軟體的 AI 功能。

三、核准工具清單與申請流程
1. 目前核准用於公務的工具與方案:[工具名稱/方案/帳號類型]。清單由 [IT 單位] 維護,公告於 [公告位置]。
2. 未列入清單的工具,須先填寫 [申請表單名稱],經 [直屬主管] 與 [IT/資安窗口] 審核通過後才能用於公務。
3. 審核時依「AI 工具與供應商檢核清單」確認:資料是否用於訓練、資料存放地區、管理後台、登入方式、稽核紀錄與供應商來源。
4. 核准清單每 [6] 個月檢討一次。

四、禁止使用的工具與來源
1. 不得使用來源不明、無法確認開發商與營運主體的 AI 工具、外掛或 App。
2. 不得採購、使用或導入中國大陸廠牌的資通訊軟體、硬體或服務,包括以其他名稱包裝、底層使用陸製模型服務者。
3. 承接政府計畫、補助案或委外案期間,另依各該計畫或契約規定辦理。
4. 未列入核准清單的個人帳號,不得用於處理公司資料。

五、資料分級規則
1. 公開資料(可直接使用):已公開的官網內容、新聞稿、公開法規、一般知識問題。
2. 內部資料(去識別化後才可使用):會議紀錄、內部流程、一般業務文件。使用前須刪除姓名、電話、Email、身分證字號、地址、客戶名稱等可識別資訊,金額與數量改為級距或比例。
3. 禁止輸入:客戶個人資料、員工人事與薪資資料、未公開財報與營收、合約與報價、原始碼、帳號密碼、API 金鑰與憑證、尚未公開的產品與併購資訊、[其他公司指定項目]。
4. 無法判斷級別時,以較高級別處理,並詢問 [窗口]。

六、輸出查核與標示
1. AI 產出內容僅供參考。使用者須自行查證事實、數字、法規與引用來源,並對最終內容負責。
2. 對外發布的文件與提供給客戶的報告,須經 [主管/審核人] 確認後才能發出。
3. 不得以 AI 產出內容作為人事、信用、健康等影響個人權益之決定的唯一依據。
4. 對外內容主要由 AI 生成時,依 [公司揭露方式] 適當標示。
5. 使用 AI 生成圖片或文字時,須注意著作權與肖像權,不得使用未經授權的素材。

七、帳號與金鑰管理
1. 公務使用一律以公司配發的帳號登入,離職或調職時由 [IT 單位] 收回。
2. 帳號須啟用雙重驗證,不得與他人共用。
3. API 金鑰與憑證只能存放於 [公司指定的密碼管理工具],不得寫進程式碼、文件或貼入 AI 對話。
4. 發現金鑰或帳號外洩時,立即停用並通報。

八、違規與事故通報
1. 誤將禁止輸入的資料貼入 AI 工具時,應立即刪除該對話,並於 [24] 小時內通報 [窗口姓名/Email]。
2. 發現疑似個資外洩、帳號遭盜用或可疑 AI 工具時,依 [公司資安事故通報程序] 處理。
3. 主動通報者,公司以協助處理為優先;隱匿不報或故意違規者,依 [工作規則條次] 處理。

九、教育訓練
1. 新進同仁於到職 [30] 日內完成 AI 使用規範訓練。
2. 全體同仁每年至少完成 [1] 小時 AI 資安與法規課程。

十、定期檢討
本規範由 [負責單位] 每 [6] 個月檢討一次;法規、主管機關指引或核准工具有變動時,即時修訂。

簽署確認:本人已閱讀並同意遵守本規範。
姓名:______ 部門:______ 日期:______

要記得

範本是起點,不是終點。上線前請法務或顧問看過,特別是第四條的禁用範圍與第八條的懲處,要和公司工作規則一致。

07選 AI 工具與供應商:八個問題先問清楚

政策第三條提到的檢核清單,就是下面這張表。IT 或採購在核准新工具前逐項確認,答不出來的項目就是風險。

檢核項目要問什麼理想的答案
1. 資料是否用於訓練預設會不會用對話內容訓練模型?能否由管理員統一關閉?企業方案預設不訓練,並寫在服務條款
2. 資料存放地區資料存在哪個國家或地區?保存多久?能否刪除?公開說明存放地區,可設定保存期限
3. 管理後台能否集中新增、停用帳號,控管可用功能?有管理員後台與成員權限設定
4. 登入與 SSO能否用公司帳號單一登入?能否強制雙重驗證?支援 SSO 與強制雙重驗證
5. 稽核紀錄能否查詢誰在何時使用、匯出使用紀錄?提供稽核紀錄或使用報表
6. 供應商來源地開發商、母公司與底層模型來自哪裡?公司資訊可查證,不屬陸製廠牌
7. 資安認證有沒有第三方資安認證或資安白皮書?可提供認證或公開的資安說明
8. 退場機制停用或服務終止時,資料怎麼匯出、刪除?有書面的匯出與刪除流程

※ 第 8 項常被忽略,服務突然停運時的處理,可以參考〈Zeabur 停運〉一文的經驗。

各家團隊方案在訓練設定、管理後台與 SSO 上的差異,整理在〈Claude、ChatGPT、Gemini 企業團隊方案怎麼選〉;金鑰外洩這類新型攻擊,則可以讀〈資安黑暗時代來臨〉。

開始之前,先知道這些限制

法規還在變

個資法修正條文的施行日期、個資會的成立時程、各產業 AI 指引都還在推進,課程與政策至少每半年要更新一次。

補助規定以公告為準

本文依 115 年 4 月版申請須知整理。須知本身也註明內容變動以公告為準,申請前請下載最新版本核對。

不構成法律意見

本文為一般資訊整理,不構成法律意見。涉及個資事故、契約責任時,請諮詢律師。

工具條款會改

AI 服務的訓練設定、資料存放地區與方案內容常更新,核准清單要定期重新檢核,不要一次核准就用到底。

常見問題

DeepSeek 公司可以用嗎?

要看身分。政府機關自 2025 年 2 月起原則全面禁用;關鍵基礎設施提供者由主管機關督導參考辦理;執行企業專班等補助計畫期間,申請須知明定不得使用中國大陸廠牌的資通訊產品或服務。一般民間企業目前沒有法律一律禁止,但考量資料去向與個資風險,建議公務資料不要使用,並寫進內部規範。

公司已經買了企業版 AI,還需要寫使用規範嗎?

需要。企業方案解決的是訓練與帳號管理的問題,但哪些資料可以輸入、產出要誰審核、出事找誰,仍然要靠公司規範。沒有規範的企業版,只是比較貴的個人版。

人工智慧基本法上路了,企業現在有什麼義務?

基本法以原則與政府應辦事項為主,條文多半沒有直接規範民間企業的罰則。行政院規劃各目的事業主管機關在 2028 年 1 月前訂出所屬領域的 AI 管理規範與產業指引。企業現在可以先做兩件事:寫好內部使用規範、盤點公司在哪些流程用了 AI。

講師上課示範的工具也要避開陸製產品嗎?

申請須知的範圍是「執行本計畫」,沒有逐一列出講師或學員。保守做法是課程示範、學員練習、作業與教材製作全部避開,並在課程規劃書列出使用工具;有疑問先向執行單位確認,以主管機關公告為準。

公司只有十幾個人,也需要 AI 使用政策嗎?

需要,而且可以很短。小公司通常沒有專職 IT,員工各自註冊工具的情況更普遍。一頁寫清楚核准工具、三級資料與通報窗口,就能擋掉大部分風險。小公司申請補助的方式,可以參考系列第 4 篇〈公司不到 30 人怎麼申請 AI 培訓補助〉。

需要協助?

想把這 1 小時排進企業專班,或幫公司訂一份 AI 使用規範?

TempEDU 提供企業 AI 內訓與導入顧問,可以依你的產業調整課程大綱、情境卡與政策條文。

電話:04-23211108

Email:service@tempedu.io

※ TempEDU 為培訓與顧問單位,不是補助核定機關;補助資格與核定結果以經濟部商業發展署及執行單位公告為準。

本文重點

  1. 企業專班的審查重點要求課程至少含 1 小時 AI 資安法規課程,培訓地圖第 6 類列出資安基礎、個資法規實務、AI 政策與資安治理三個方向。
  2. 執行計畫期間不得採購、使用或導入中國大陸廠牌的資通訊軟體、硬體與服務,違反可能被撤銷補助並追回款項。
  3. 《人工智慧基本法》2026/1/14 公布施行,企業的具體規範要看各產業後續指引;個資法 2025 年修正新增事故通報義務,施行日期由行政院另定。
  4. 政府機關禁用 DeepSeek,民間企業沒有一律禁止,但關鍵基礎設施與承接政府案者要特別留意。
  5. 員工訓練的核心是資料三級分類,再加上一份寫清楚核准工具、輸出查核、帳號管理與通報流程的企業 AI 使用規範。

想一想

如果明天有同仁說「我剛剛把客戶名單貼進 AI 了」,你的公司知道第一步該做什麼、該找誰嗎?

資料來源

  1. 經濟部商業發展署(115 年 4 月)。115-116 年度 AI 職能提升班-企業專班培訓補助申請須知
  2. 總統府公報第 7837 號(2026 年 1 月 14 日)。制定公布人工智慧基本法
  3. iThome(2025 年 12 月 23 日)。人工智慧基本法三讀通過報導
  4. 行政院(2026 年 5 月 21 日)。落實人工智慧基本法,成立國家人工智慧戰略特別委員會
  5. 臺北市法規查詢系統。個人資料保護法(114 年 11 月 11 日修正)沿革與施行說明
  6. 理律法律事務所(2025 年 11 月)。個人資料保護法修正公布重點
  7. 理律法律事務所(2026 年 2 月)。個資會籌備處預告個資法施行細則修正案及子法草案
  8. 行政院(2025 年 3 月 27 日)。政院通過個人資料保護委員會組織法草案及個資法修正草案
  9. 臺北市法規查詢系統。資通安全管理法(114 年 9 月 24 日修正)全文
  10. 理律法律事務所(2025 年 9 月)。總統公布修正資通安全管理法
  11. 行政院(2025 年 2 月 3 日)。卓揆:公務機關全面禁用 DeepSeek AI 服務
  12. 中央社(2025 年 2 月 3 日)。公務機關全面禁用 DeepSeek 報導
  13. 行政院(2023 年 8 月 31 日)。行政院及所屬機關(構)使用生成式 AI 參考指引

本文封面為 AI 生成的示意圖。法規日期核對至 2026 年 10 月,後續變動以主管機關公告為準。


Edit with Tr.Bug

Follow me on:LinkedIn | 探教育TempEDU