企業 AI 導入 ／ 資料更新至 2026 年 10 月
很多公司導入 AI 的第一步，是讓員工各自用個人帳號、各自報帳。半年後才發現：沒人知道誰把客戶資料貼進了哪個 AI、離職員工的對話紀錄帶走了什麼、每個月到底花了多少錢。
這就是企業團隊方案存在的理由。這篇整理 Claude、ChatGPT、Gemini 三家給團隊用的方案，從價格、人數門檻、資料安全、管理功能、付款方式五個角度比較，最後給中小企業一套「先試點、再擴大」的選擇流程。
30 秒看重點
US$20
Claude Team 與 ChatGPT Business 標準座位年繳的每人月費，兩家目前同價
2 人起
Claude Team、ChatGPT Business 最少 2 人就能開通
US$14
Google Workspace 商務標準版年約月費，文件、試算表裡的 Gemini 已內含
預設不訓練
三家企業方案官方都承諾：預設不拿公司資料訓練模型
0 家
目前沒有一家提供台灣境內的資料存放區域
資料：Anthropic、OpenAI、Google 官方定價頁與說明中心（2026 年 10 月查詢），詳見文末資料來源。
01先懂差別：個人方案和團隊方案差在哪
ChatGPT Plus、Claude Pro 這類個人方案，功能其實很強。團隊方案多出來的，主要是「公司看得見、管得到」的能力：
資料預設不用於訓練
個人方案多半要自己到設定關閉；團隊方案預設就不會拿來訓練。
集中管理帳號
統一開通、停用帳號，員工離職時對話與檔案留在公司工作區。
用量與費用看得見
管理後台能看誰在用、用多少，帳單集中一張。
共享知識與連接器
團隊共用專案、文件與 Google Drive、Slack 等工具連線。
要記得
個人方案的資料政策是針對個人設計的。員工用個人帳號處理客戶資料，公司很難證明資料有被妥善保護，也很難在員工離職時收回。
02三家價格與門檻一次看
| 方案 | 每人每月 | 人數 |
|---|---|---|
| Claude Team 標準座位 | 年繳 US$20、月繳 US$25 | 2–150 人 |
| Claude Team 進階座位（用量 5 倍） | 年繳 US$100、月繳 US$125 | 可與標準座位混用 |
| ChatGPT Business 標準座位（原 Team） | 年繳 US$20、月繳 US$25 | 2 人起；新工作區上限 200 人 |
| ChatGPT Business 進階座位（用量 5 倍） | 年繳 US$100、月繳 US$125 | 可與標準座位混用 |
| Google Workspace 商務標準版（含 Gemini） | 年約 US$14、彈性 US$16.8 | 最多 300 人 |
| Google Workspace 商務進階版（含 Gemini） | 年約 US$22、彈性 US$26.4 | 最多 300 人 |
資料：Claude、ChatGPT Business、Google Workspace 官方定價頁，2026 年 10 月；皆為美元、未稅。
幾個容易誤會的地方：
Workspace 入門版不夠
商務入門版（US$7）只有 Gmail 能用 Gemini，要在文件、試算表、簡報、雲端硬碟裡用，至少要商務標準版。
混用座位最划算
Claude Team 和 ChatGPT Business 都能讓少數重度使用者用進階座位，其他人用標準座位，不必全員升級。
Workspace 不另收 AI 費
Gemini 已併入 Workspace 訂閱，舊的 Gemini 加購方案已停售。
企業版多半要洽業務
ChatGPT Enterprise 沒有公開牌價；Claude Enterprise 是每人 US$20 座位費加依用量計費，最少 20 人。
對照組
已經在用 Microsoft 365 的公司，可以把 Microsoft 365 Copilot Business 一起比較：台灣官網年繳約 NT$579 到 675／人／月（未稅，依促銷而定），直接在 Word、Excel、Outlook 裡用。
03資料安全：三家都承諾不訓練，但細節不同
「資料會不會被拿去訓練」是老闆最常問的問題。三家官方說法都很明確：企業方案預設不使用公司資料訓練模型，除非公司主動選擇加入。差別在管理與合規的深度：
| 項目 | Team／Business 等級 | Enterprise 等級 |
|---|---|---|
| 單一登入 SSO | Claude Team、ChatGPT Business 都有 | 都有 |
| 自動帳號同步 SCIM 和公司 AD 同步 | Claude Team、ChatGPT Business 都沒有 | 都有 |
| 稽核紀錄、合規 API | 沒有 | 有 |
| 自訂資料保存期限 | ChatGPT Business 可由管理員設定 | Claude Enterprise 最短可設 30 天 |
| 資料存放區域 | 無法指定 | ChatGPT 有 10 區可選（含日、韓、新加坡）；Claude 目前只有美國；Google 為美國或歐盟 |
資料：Anthropic、OpenAI、Google 官方定價頁與隱私說明，2026 年 10 月。Workspace 商務方案的 Gemini 沿用 Workspace 既有的權限與管理機制。
合規認證方面，Claude 列有 SOC 2 Type II、ISO 27001、ISO 42001；ChatGPT 的 Business、Enterprise 都完成 SOC 2 Type 2；Gemini in Workspace 列有 ISO 42001 等認證。對多數台灣中小企業來說，Team／Business 等級的保護已經足夠；有金融、醫療或上市櫃稽核需求，才需要往 Enterprise 看。
看懂這個數據
「不用於訓練」不等於「不保存」。對話仍會依各家政策保存在雲端，使用者主動按讚、倒讚或回報的對話也可能被另外處理。公司內部仍需規範哪些資料不能貼進 AI。
04怎麼選：從公司現況找答案
| 公司現況 | 優先考慮 | 原因 |
|---|---|---|
| 全公司已在用 Google Workspace | Gemini（升級到商務標準版） | 不必再多一套工具，AI 直接在 Gmail、文件、試算表裡 |
| 全公司已在用 Microsoft 365 | Microsoft 365 Copilot Business | 在 Word、Excel、Outlook 原地使用，有新台幣報價 |
| 大量長文件、合約、報告與程式開發 | Claude Team | 長文閱讀與寫作能力強，標準座位已含 Claude Code |
| 用途多元、需要大量外掛與代理功能 | ChatGPT Business | 功能最全面，標準座位含 Codex、深度研究與代理 |
| 20 人以上、需要 SCIM 與稽核 | 各家 Enterprise 方案 | Team 等級沒有自動帳號同步與稽核紀錄 |
資料：依本文整理之官方功能比較歸納，2026 年 10 月。
付款方式也要先問
這是台灣企業最常卡住的地方：Claude Team 只收信用卡，不開發票；Claude Enterprise 自助購買只收美元；Google Workspace 官網以美元計價；ChatGPT Business 需要發票或採購單時，要改簽合約方案。需要台灣統一發票或在地經銷服務，Microsoft（有新台幣牌價）或 Google 經銷商通常比較方便。
選方案前先問三件事：公司資料平常放在哪裡、誰負責管帳號、會計需要什麼樣的單據。
05中小企業導入三步驟：先試點，再擴大
選 5 到 10 人試點
挑每天大量處理文件的部門，兩家各開最少人數試用一個月，比較實際產出。
訂好使用規範
列出不能貼進 AI 的資料（身分證號、客戶名單、未公開財報），並指定帳號管理人。
看數據再擴大
用管理後台的用量與節省工時評估，再決定全公司採用哪一家、哪些人用進階座位。
試點期間最好搭配一次內部教育訓練，讓同仁知道怎麼下指令、怎麼查證 AI 的回答。規劃方法可以參考〈企業 AI 內訓怎麼規劃〉與〈中小企業 AI 落地指南〉。
但，買了方案不等於導入成功
工具不是瓶頸
最常見的失敗不是選錯工具，而是員工不知道拿 AI 做什麼。沒有流程盤點，座位只會閒置。
價格與功能變動快
ChatGPT Business 今年調整過座位價，Claude Enterprise 也改成座位加用量計費。簽年約前務必再看一次官網。
沒有台灣資料區域
若法規或客戶合約要求資料留在台灣，目前三家雲端方案都無法滿足，要另外評估地端或私有部署。
人數上限會改
Claude Team 上限 150 人、ChatGPT Business 新工作區上限 200 人，成長快的公司要預留升級空間。
延伸學習
團隊導入 AI，工具之外更需要方法。這幾門課適合當內部訓練教材：
也可以搭配閱讀：中小企業 AI 落地指南：流程盤點、導入試點與成效評估、AI 顧問怎麼選？企業需求、交付驗收與資料安全檢查指南、Claude 方案怎麼選：Pro、Max、Team 價格比較
本文重點
- 團隊方案的價值在資料預設不訓練、集中管理帳號與看得見的用量，不只是功能變多。
- Claude Team 與 ChatGPT Business 標準座位都是年繳每人 US$20、2 人起，可混用 5 倍用量的進階座位。
- 已用 Google Workspace 的公司，升級到商務標準版就有完整 Gemini；入門版只有 Gmail 能用。
- SCIM、稽核紀錄、自訂保存等治理功能，多半要到 Enterprise 等級才有。
- 付款方式、發票與資料存放區域，是台灣中小企業選方案時最容易忽略的關鍵。
想一想
如果明天公司要選一家 AI 給全員使用，你們的資料主要放在 Google、Microsoft 還是其他地方？這會怎麼影響你的選擇？
資料來源
- Anthropic（2026 年 10 月查詢）。Claude Pricing
- Anthropic（2026 年 10 月查詢）。Claude Enterprise Pricing
- Anthropic Help Center（2026 年 10 月查詢）。What is the Team plan?
- Anthropic Privacy Center（2026-08-18）。Is my data used for model training?
- OpenAI（2026 年 10 月查詢）。ChatGPT Business Pricing
- OpenAI Help Center（2026 年 10 月查詢）。ChatGPT Business 座位與計費
- OpenAI（2026-01-08）。Enterprise privacy at OpenAI
- OpenAI Help Center（2026 年 10 月查詢）。Data residency
- Google Workspace（2026-10-13）。AI features and pricing updates for Business editions
- Google Workspace（2026 年 10 月查詢）。Generative AI in Google Workspace Privacy Hub
- Microsoft（2026 年 10 月查詢）。Microsoft 365 Copilot Business 台灣價格
本文封面插圖為 AI 生成的示意圖。價格與功能以各官方頁面當下公告為準。
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