AI 考照準備 / 資料更新至 2026 年 11 月
iPAS AI 應用規劃師初級科目二「生成式 AI 應用與規劃」在 2026 年 11 月 7 日(六)15:15 開考。這一科偏實務,題目常問企業情境該選哪種工具、下一步做什麼、風險怎麼處理。這篇考前重點總整理適合考前複習,依官方評鑑內容範圍(115.02)整理 L121 到 L123,並附準備指南與原創自我檢測。
30 秒看重點
50 題
單選題、電腦作答,75 分鐘
15:15
科目二開考,與科目一中間休息 30 分鐘
3 大主題
No/Low Code、工具應用、導入規劃
先評估
全面導入題多半先盤點需求、做小範圍驗證
人工審核
高風險內容要保留人的確認
資料:115 年度簡章與評鑑內容範圍參考,詳見文末資料來源。
01科目二考什麼:評鑑範圍一張表
| 代碼 | 評鑑內容 | 考前至少要會 |
|---|---|---|
| L12101 | No Code/Low Code 概念 | 兩者與傳統開發的差別 |
| L12102 | 優勢與限制 | 平台綁定、影子 IT、擴充性 |
| L12201 | 應用領域與常見工具 | 依輸入輸出選工具 |
| L12202 | 善用生成式 AI | 提示工程、RAG、工具整合 |
| L12301 | 導入評估 | 技術、成本效益、方案選擇、AI 代理 |
| L12302 | 導入規劃 | 目標、資源、策略、測試 |
| L12303 | 風險管理 | 倫理、資安隱私、合規與影響 |
要記得
範圍也點名經濟部產業發展署《AI 導入指引》相關資料,準備 L12301 時建議回到官方資料看一次。
02L121 No Code/Low Code:看使用者與複雜度
| 比較 | No Code | Low Code | 傳統開發 |
|---|---|---|---|
| 使用者 | 業務、行政 | IT、進階使用者 | 工程師 |
| 程式 | 幾乎不用 | 少量程式與 API | 大量撰寫 |
| 速度 | 最快 | 中等 | 較慢 |
| 客製化 | 受平台限制 | 中高 | 最高 |
| 適合 | 表單、簡單流程 | 跨系統流程 | 核心系統 |
- 優勢:降低門檻、快速做原型、促進跨部門合作、降低初期成本。
- 限制:客製化不足、擴充有限、平台綁定、影子 IT、權限風險。
- AI 民主化:讓非工程背景的市民開發者也能參與。
常見陷阱
No Code 不代表不需要流程和資料觀念,Low Code 也不是只有工程師能用。選項出現「完全」「一定」「只能」要特別小心。
03L122 應用領域與工具:先看任務再選工具
| 需求 | 工具類型 | 範圍或常見工具 |
|---|---|---|
| 文字、摘要、問答 | 文字助理 | ChatGPT、Gemini |
| 圖像生成 | 圖像工具 | Midjourney |
| 寫程式、除錯 | 程式輔助 | GitHub Copilot、VS Code for Copilot、Cursor |
| 建企業助理 | 低程式碼 Agent | Copilot Studio |
| 串接自有系統 | API | OpenAI API |
| 內部文件問答 | RAG 知識庫 | 搭配向量資料庫與權限控管 |
選工具問四件事:輸入是什麼、輸出要什麼、風險多高、要不要接進流程。商用圖片還要查授權,程式碼要做人工審查與安全測試。
提示工程:把任務交代清楚
| 元素 | 作用 | 例子 |
|---|---|---|
| 角色 | 設定專業視角 | 你是企業 AI 導入顧問 |
| 任務 | 說明要完成什麼 | 設計導入評估表 |
| 背景 | 提供對象與限制 | 50 人以下製造業 |
| 格式 | 指定輸出形式 | 表格,含問題與判斷標準 |
| 限制 | 避免不適合內容 | 避免法律結論 |
| 檢核 | 要求列出風險 | 最後列出需人工查證項目 |
| 技巧 | 做法 | 適用 |
|---|---|---|
| Few-shot | 先給幾個範例 | 要固定格式或風格 |
| Zero-shot | 不給範例直接下指令 | 簡單任務 |
| 思維鏈 | 要求逐步推理 | 邏輯與複雜判斷 |
| 提示鏈 | 大任務拆成多步 | 長文件、複雜流程 |
| 結構化輸出 | 要求 JSON 或表格 | 要接其他系統 |
Temperature 越低越穩定,越高越發散。寫規章摘要用低值,發想文案可用較高值。
RAG 與 AI 代理
檢索
把問題轉成向量,從知識庫找相關段落。
增強
把段落放進提示,當回答依據。
生成
模型依依據回答,並可附來源。
RAG 答錯常見原因是文件過期、切塊不佳、權限設定錯誤,或沒有要求「找不到就說不知道」。AI 代理能拆解目標、呼叫工具、連續執行,適合多步驟任務,也因此要設最小權限、留紀錄,重要動作由人確認。
新名詞補充
MCP 是模型連接外部工具與資料的標準,A2A 是代理之間溝通的協定。這兩個詞沒有列在初級範圍參考,理解用途即可,別花太多考前時間。
04L123 導入評估與規劃:題目最愛問下一步
| 評估面向 | 要問的問題 |
|---|---|
| 問題明確性 | 痛點能具體描述嗎 |
| 業務價值 | 能量化時間、成本或錯誤率嗎 |
| 資料條件 | 資料足夠、合法、乾淨嗎 |
| 技術可行性 | 現有工具能做到嗎 |
| 成本效益 | 訂閱、整合、訓練、維運都算了嗎 |
| 風險程度 | 有個資或高風險決策嗎 |
| 組織接受度 | 員工願意用、主管支持嗎 |
導入順序先選高價值、低難度、低風險的場景。常見流程是需求盤點、場景選擇、資料盤點、工具選型、PoC、試點、擴大推廣、持續監控。PoC 是概念驗證,要有範圍、成功指標、時程和決策條件,不等於正式上線。
| 財務名詞 | 意思 |
|---|---|
| TCO | 總擁有成本,包含維運和訓練 |
| ROI | 投資報酬率 |
| NPV | 未來現金流折現後的淨值 |
| IRR | 讓 NPV 等於 0 的報酬率 |
| KPI 類型 | 例子 |
|---|---|
| 效率 | 回覆時間降低 |
| 品質 | 正確率、退件率 |
| 成本 | 人工時數、外包費 |
| 採用率 | 活躍使用者、部門覆蓋率 |
| 風險 | 錯誤回答數、資安事件 |
風險管理
| 風險 | 情境 | 控管 |
|---|---|---|
| 幻覺 | 編造法條或來源 | 要求來源、人工查證 |
| 資料隱私 | 貼上客戶個資 | 去識別化、企業版設定 |
| 提示注入 | 惡意指令誘導模型 | 輸入檢查、權限隔離 |
| 著作權 | 商用生成內容 | 確認授權、保留來源 |
| 偏見 | 履歷篩選不公平 | 多元資料、人工審核 |
| 過度代理 | 代理權限過大 | 最小權限、人工確認 |
| 應對策略 | 意思 | 例子 |
|---|---|---|
| 降低 | 加控制後繼續用 | 草稿經主管審核才發出 |
| 迴避 | 暫時不做 | 不讓 AI 自動決定錄用 |
| 轉移 | 由第三方分擔 | 保險、供應商合約 |
| 接受 | 低風險接受殘餘風險 | 內部腦力激盪 |
05考前易混淆對照表
| 容易搞混 | 一句話分辨 |
|---|---|
| No Code/Low Code | 幾乎不寫程式/可補程式與 API |
| PoC/正式導入 | 小範圍驗證/進入營運 |
| RAG/微調 | 外部依據/改模型 |
| AI 代理/固定自動化 | 依目標調整步驟/照固定規則 |
| 風險降低/迴避 | 加控制繼續/先不做 |
| 隱私/資安 | 保護個資/保護系統與權限 |
06考前準備指南:看到這些關鍵字這樣想
| 題目線索 | 優先想到 |
|---|---|
| 非工程背景、快速建立表單 | No Code |
| 跨系統、少量客製 | Low Code |
| 先小範圍測試 | PoC |
| 內部文件問答、要引用來源 | RAG |
| 多步驟自動執行 | AI 代理,加權限管理 |
| 個資、法律、醫療、金融 | 人工審核與合規 |
| 全面導入 | 先盤點需求與可行性 |
考場提醒
兩科連考,15:15 前記得回到座位。計算機限考選部核定機型,手機要關機。科目二的題目常兩個選項都合理,回頭看題幹問的是「第一步」還是「最根本」。
07考前自我檢測
第 1 題|行政人員想在一週內做出活動報名表並自動寄確認信,優先選?
(A) 傳統開發 (B) No Code (C) 自訓模型 (D) GPU 叢集
看答案與解析
答案 (B)。流程簡單、使用者非工程背景,也要快速完成。
第 2 題|老闆想讓全公司導入生成式 AI,第一步最適合?
(A) 買最貴方案 (B) 全面上線 (C) 盤點需求與評估 (D) 停用舊流程
看答案與解析
答案 (C)。先確認痛點、資料和風險,再選場景做小範圍驗證。
第 3 題|知識庫回答常引用舊版規定,最可能的改善方向?
(A) 提高 Temperature (B) 更新文件與版本管理 (C) 改用圖像模型 (D) 關閉來源
看答案與解析
答案 (B)。RAG 品質受知識庫影響,要移除過期文件並標註版本。
第 4 題|因法規未明,公司決定暫不用 AI 自動判斷錄用,屬於?
(A) 風險迴避 (B) 風險轉移 (C) 風險接受 (D) 提示注入
看答案與解析
答案 (A)。暫不進行高風險應用就是迴避。
第 5 題|要讓模型穩定輸出固定格式的報告,最直接的提示技巧?
(A) 提高隨機性 (B) 提供範例與欄位 (C) 一次塞更多任務 (D) 不給背景
看答案與解析
答案 (B)。Few-shot 搭配格式指定,能提高輸出穩定度。
常見問題
科目二要背工具名稱嗎?
認得範圍點名的工具和用途即可。題目重點通常是依情境選工具類型,不是背版本或價格。
科目二要會寫程式嗎?
初級不要求寫程式,但要懂 API、自動化和資料權限的基本概念,才能判斷 Low Code 與整合情境。
科目二跟科目一哪個該先複習?
如果只剩一天,先把科目一的指標與模型讀熟,再用本文第 06 節的關鍵字表掃科目二。實際安排仍要看你的錯題分布。
延伸學習
想補強概念與提示工程,可以看:
同系列考前重點
本文重點
- 科目二 50 題、75 分鐘,11 月 7 日 15:15 開考。
- 先看任務與風險,再選工具類型。
- RAG 先檢索再生成,品質受文件與權限影響。
- 導入從高價值、低難度、低風險場景開始,先做 PoC。
- 高風險內容保留人工審核,AI 代理採最小權限。
資料來源
- 經濟部產業發展署(2026 年 4 月,115.04 版)。115 年度 AI 應用規劃師能力鑑定簡章(初級、中級)
- 經濟部產業發展署(2026 年 2 月)。AI 應用規劃師能力鑑定評鑑內容範圍參考(115.02 更新)
- iPAS 經濟部產業人才能力鑑定。AI 應用規劃師學習資源:學習指引、樣題與公告試題
本文為 TempEDU 原創整理,自我檢測為原創題,不是官方試題。考試規定請以 iPAS 官方最新公告與考試通知為準。本文封面插圖為 AI 生成的示意圖。
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