數位學習平台會員註冊服務條款

歡迎您加入本數位學習平台(以下稱「本平台」)。為確保您能享有最佳服務體驗並保障您的權益,請您在註冊成為會員前,詳細閱讀以下服務條款。本條款適用於您使用本平台的一切行為,當您註冊成為會員時,表示您已閱讀、了解並同意遵守本條款。

一、會員資格

  • 會員定義:註冊成功並取得會員帳號及密碼的使用者(以下稱「會員」)即享有本平台提供的相關服務。
  • 會員年齡限制:會員須年滿18歲;如未滿18歲,須經法定代理人(父母或監護人)同意後方可註冊並使用本平台。
  • 真實資訊:會員註冊時所填寫的個人資料應為真實且完整。若會員提供虛假資訊,本平台有權終止其會員資格並不予通知。

二、會員帳號與密碼

  • 帳號與密碼管理:會員有責任妥善保管其帳號與密碼,並不得將其轉讓、借用或以其他方式交由他人使用。如發現帳號遭他人不當使用,應立即通知本平台。
  • 責任承擔:所有使用會員帳號進行的行為均視為會員本人的行為,會員須對此承擔法律責任。本平台不承擔因會員未妥善保管帳號與密碼所造成的損失。

三、服務內容

  • 服務範圍:本平台提供數位學習課程、學習資料及相關服務,會員可依據平台規定使用服務。
  • 服務變更:本平台有權基於平台運營需求,隨時修改、暫停或終止全部或部分服務,並提前於平台公告或以其他適當方式通知會員。

四、退款政策與解除權之排除(重要)

依據中華民國《消費者保護法》及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第5款規定,本平台提供之數位課程屬於「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」,經消費者事先同意始提供。因此,當您購買課程並完成下列任一行為時,即不適用消費者保護法第19條之七日解除權(七日鑑賞期):

  • 開始使用:您已點擊課程連結、開始播放影片、瀏覽教材內容。
  • 下載資料:您已下載課程相關附件、講義或檔案。
  • 同意提供:您在購買流程中勾選同意「立即開始使用數位內容」。

退款條件與流程:

  • 未觀看全額退款:若您購買後 7日內(含購買當日),且系統紀錄顯示您 完全未開始觀看 任何課程內容或下載教材,您可向客服提出退款申請,本平台將全額退款。
  • 已觀看無法退款:一旦系統偵測到您有觀看紀錄(無論進度多寡),除課程內容有無法使用之瑕疵外,恕不接受因個人因素(如:買錯、覺得太難、沒時間看)申請退款。
  • 申請方式:請透過本平台客服信箱 service@tempedu.io 提出申請,並提供訂單編號與帳號資訊。

五、會員的使用行為規範

合法使用:會員應依法使用本平台,且不得從事任何侵害他人權益或違反法律的行為,包括但不限於:

  • 侵犯他人智慧財產權,如盜用、複製、分發、轉載他人的著作內容。
  • 散佈不實信息、詐騙、威脅、騷擾他人。
  • 未經授權,訪問、操控、干擾本平台的伺服器、數據庫或其他技術設備。

課程資料使用:本平台上的所有課程內容及資料,無論是付費或免費提供,均為本平台或相關授課者享有著作權的作品。會員不得未經許可擅自重製、散佈、公開展示或以任何商業目的使用。

賠償責任:若會員因不當行為或違反本條款而對本平台或其他會員造成損害,會員應負擔賠償責任。

六、隱私權保護

  • 個人資料蒐集:本平台會依據《個人資料保護法》及相關法規,蒐集、處理、利用會員的個人資料,僅用於提供相關服務、改善服務品質及進行會員管理。
  • 資料安全:本平台將採取合理的技術及管理措施,以保護會員的個人資料不遭未經授權的存取、使用或洩露。
  • 第三方合作:在未經會員同意的情況下,本平台不會將會員個人資料提供予第三方,但法律有規定或會員違反本條款時除外。

七、智慧財產權

  • 平台內容權利:本平台內所提供的所有內容,包括但不限於課程、影片、音訊、文字、圖像、軟體及商標,均受著作權法及其他智慧財產權法保護。除法律另有規定外,會員不得擅自使用。
  • 會員發佈內容:會員在本平台上發佈的任何內容(如課程評論、討論區留言),即授予本平台免費、永久、全球性的非專屬許可,允許本平台進行儲存、展示及再利用。

八、服務中斷及責任限制

  • 服務中斷:本平台可能因不可抗力、技術問題或其他原因暫時中斷服務,本平台將盡力提前告知會員,並盡快恢復服務。對於此類中斷造成的會員任何直接或間接損失,本平台不承擔賠償責任。
  • 責任限制:本平台僅對會員基於服務條款合理範圍內的損失負責,不對因不可抗力、第三方行為、會員自身過失等導致的損失承擔責任。

九、會員資格終止

  • 會員要求終止:會員可隨時要求終止其帳號並取消會員資格,終止後會員不再享有本平台提供的任何服務。
  • 平台終止資格:若會員違反本條款或法律規定,本平台有權隨時終止其會員資格,並不另行通知。

十、條款修改

本平台有權隨時修改本服務條款,並於修改後於本平台公告。修改後的條款自公告之日起生效,會員應定期查閱條款變動,若會員繼續使用本平台服務,視為同意接受修改後的條款。

十一、準據法與管轄法院

本服務條款的解釋及適用,應依中華民國法律為準據法。如有任何爭議,雙方同意以臺灣台中地方法院為第一審管轄法院。

感謝您閱讀並同意本服務條款。希望您在本平台的學習旅程愉快且充實。


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