LINE 官方帳號基礎應用
關於此課程
想用 LINE 官方帳號經營客人,卻不知道從哪裡開始?這門課從完全沒有基礎開始,用虛構店家「日光烘焙坊」一步一步示範:開帳號、設歡迎訊息、群發、關鍵字自動回覆、圖文選單,最後接上 Messaging API 做出會回答問題、會記住會員的 LINE Bot。每個環節都結合 AI:用 AI 寫門面文字與歡迎訊息、從聊天紀錄整理常見問題、生成大頭貼與圖文選單底圖,還能用一張品牌設定卡一次產出整個帳號的內容。另外還有企業內部應用:用虛構公司「星芽科技」管理部示範,讓員工透過部門官方帳號查人資、財務、總務規定,並在 LINE 選單填請假、報帳、用品申領表單。每一步都有實際操作截圖(紅框編號對應步驟)、可一鍵複製的提示詞與程式,以及可下載的練習檔。
上完這門課,你會帶走
帳號經營基本功
開設帳號、門面與權限、歡迎訊息、群發與測試傳送、一對一聊天、關鍵字回覆、圖文訊息與圖文選單。
AI 打造官方帳號
34 段可複製的 AI 提示詞:門面文字、大頭貼、歡迎訊息、常見問題整理、選單規劃、群發文案、生圖與疊字,以及品牌設定卡一次產出全套內容。
LINE Bot 與會員
Messaging API+Google Apps Script:試算表問答、好友與會員名單、訂單通知店長、生日禮自動推播。
企業內部應用
人資、財務、總務的員工服務帳號:員工查制度、填請假與報帳表單、收公告,附 Gemini 建 Google 表單實作。
課程地圖
| 單元 | 你會學到 |
|---|---|
| 一 認識與開設官方帳號 | 三種帳號、開設帳號、門面設定、權限管理;AI 寫門面文字、生成大頭貼與背景圖 |
| 二 訊息與客服 | 計費與方案、歡迎訊息、群發與測試、一對一聊天;AI 寫歡迎訊息與客服回覆 |
| 三 關鍵字自動回覆 | 回應設定、完全一致規則;AI 從聊天紀錄整理 5 題常見問題與多種問法 |
| 四 圖文訊息與圖文選單 | 版型尺寸、按鈕規劃、建立與上線;AI 想標題、生底圖、排選單 |
| 五 AI 打造官方帳號內容 | AI 文案與推播行事曆、AI 生圖與疊字、品牌設定卡一次產出全套、AI 活動企劃與成效檢討 |
| 六 LINE Bot | 三種做法、對話流程、架構與費用 |
| 七 Messaging API | 啟用 API、token、Webhook、第一隻回聲 Bot |
| 八 自動化流程 | 試算表問答表、包含式比對、更新版本 |
| 九 會員資料 | userId、好友名單、會員表單、訂單通知 |
| 十 會員行銷 | 生日禮觸發條件、分群、原生工具、成效數字 |
| 十一 企業內部應用 | 人資、財務、總務的員工服務帳號:AI 把員工手冊整理成制度問答、員工選單、Gemini 建 Google 表單 |
| 十二 總整理 | 兩份圖解簡報、綜合練習、總測驗 |
單元一~五全部在官方帳號後台點選完成,搭配 ChatGPT 或 Gemini 免費版,不需要寫程式;單元六~十使用 Google 試算表與 Apps Script,程式碼都已整理好,照步驟複製貼上即可。方案價格依 2026/11/1 起的官方公告整理,以後台畫面為準。
課程內容
單元一:認識與開設 LINE 官方帳號
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1-2 開設官方帳號、認識管理後台
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1-3 帳號門面與加好友管道
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1-4 權限管理:新增成員與離職交接
單元二:訊息與客服功能
單元三:關鍵字自動回覆
單元四:圖文訊息與圖文選單
單元五:AI 打造官方帳號內容
單元六:LINE Bot 建立與應用
單元七:Messaging API 設定與串接
單元八:LINE Bot 自動化流程
單元九:會員系統與會員資料串接
單元十:會員行銷與自動化整合
單元十一:企業內部應用:部門員工服務帳號
單元十二:總整理:簡報、綜合練習與測驗
私訊講師
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