本課位置與準備:單元一・第 1/6 課。Brief(需求摘要)是開工前確認「為誰、做何決定、憑什麼」的一頁筆記,不是漂亮封面。準備:本頁 S1、文字筆記與可用的文字 AI。完成證據:六欄需求稿、三項未知及逐句來源標記。

本課目標與時間

預估研習時間:20 分鐘。完成一頁需求稿,寫清楚聽眾、決策、限制與證據,並分開「資料已知」「方案假設」「仍待確認」。先把提案說清楚,之後才讓 AI 幫你濃縮。

1. 先確認誰要做什麼決定

「幫我做活動簡報」缺少判斷標準。主管可能在意成本、執行者在意分工,參加者在意收穫;同一份資料必須依決策對象重新排序。本課以五分鐘、六頁、向場館主管申請小規模試辦為情境。AI 只處理文字與結構,最後由你在 PowerPoint、Google 簡報或 Canva 手動製作。

2. 教學用虛構範例:本課唯一來源稿

來源代號 S1;以下機構、記錄、費用與人名均為教學用虛構資料。
青禾共學空間希望試辦成人入門讀書會。
受眾:場館主管。決策:是否核准四週、每週一場的試辦及 NT$12,000 現金預算上限。
基準記錄:最近四場平日晚間活動,每場容量 20 人;實到依序 8、9、10、9 人。記錄以出席人次計,同一人重複出席仍分次計入。
提案:試辦四場,每場 90 分鐘、20 人;使用既有宣傳管道及報名前一天提醒,不編列廣告費。
四週內容:短文共讀、問題討論、觀點整理、三分鐘分享。
規劃角色:活動承辦人統籌招募與記錄;帶領者準備活動。人選及檔期待確認。
現金費用:場地 4×1,000=4,000;帶領費 4×1,500=6,000;材料 4×500=2,000,均為含稅規劃額,尚非報價。
人力前提:承辦工作由既有人力承擔,工時未折算入上述現金預算,須主管確認可行。
目標:四場合計至少 56 出席人次;現金支出不超過 NT$12,000。
風險:招募不足、帶領者或場地檔期不符。未達目標則先檢討,不自動擴辦;達標也須另行核准擴辦。
未知:缺席原因、參加者需求、真實報價、可用工時。沒有滿意度、收益或因果證據。

先自己算:實到共 36 人次,容量共 80 人次,使用率為 45%。56 人次是提案目標,不是已發生的成績。資料能支持「有空位」,不能支持「宣傳不足造成空位」。缺席原因必須保留為待查。

3. 可複製提示詞

請把下方 S1 整理成一頁提案需求稿,欄位依序為聽眾、請求的決策、已知證據、提案假設、限制、待確認問題。保留數值、單位與人次口徑,不新增市場資料、報價或成效。先指出矛盾;未知請寫「待確認」。末尾用一句話寫出本提案要請主管核准的事情。
S1:[貼上上方完整來源稿]

4. 動手練習與預期產出

先不看解答。複製 S1 到自己的筆記,圈出三項已知資料,再列三個開工前問題。執行提示詞後逐句回查 S1,以「來源有寫/自行推測」標記每句。預期產出是一頁需求稿及三項待確認清單。

5. 照著做:20 分鐘完成需求稿

  1. 用 3 分鐘讀 S1。標出「過去記錄」「未來方案」「未知」;方案雖是來源中的文字,仍不是已發生事實。
  2. 用 4 分鐘手算:8+9+10+9;20×4;實到總人次÷總容量。寫出每個分母代表什麼。
  3. 用 5 分鐘先填下方六欄,再用提示詞請 AI 整理。沒有可用額度時,直接人工填寫亦可完成。
  4. 用 5 分鐘比對:逐句貼上來源摘句;計算另寫算式。找不到依據就改成假設或待確認,不強迫 AI 必須犯錯。
  5. 用 3 分鐘寫決策句及三個開辦前問題,才進入下一課。

6. 可複製工作表

聽眾與在意事項:
請求的決策:
已知證據與算式:
提案假設(尚待驗證):
限制(資源/時間/口徑):
待確認問題(至少三項):
決策句:
逐句核對:原句|S1 摘句或算式|已知/方案/未知|保留或修正
參考解答:先完成,再展開核對

決策句可寫:「請核准四週四場成人讀書會試辦及 NT$12,000 現金預算上限,開辦前確認工時、人選與檔期。」已知為四場出席記錄、每場容量、使用率;目標人次與提醒措施屬方案。待確認為真實需求、含稅報價是否成立、既有人力能否支援。

完整一頁 Brief 參考稿(教學示意)

  • 聽眾:場館主管;需要判斷規模、現金資源和人力可行性。
  • 決策:是否核准四週四場成人讀書會,現金預算上限 NT$12,000。
  • 已知證據:最近四場 8、9、10、9 人,共 36 人次;容量 20×4=80 人次,36÷80=45%。同一人重複出席分次計。
  • 提案假設:入門形式、既有宣傳及前一天提醒值得有限規模測試;未證實能提高出席。56 人次/70% 是目標。
  • 限制:每場 90 分鐘、20 人;三項含稅規劃額合計 NT$12,000,尚非報價;未計既有承辦工時,不編廣告費。
  • 待確認:參加者需求及缺席原因?承辦人可用工時?帶領者、場地檔期及真實報價?
  • 決策句:請核准四週四場試辦及 NT$12,000 現金上限,開辦前確認工時、人選、檔期與報價;未達標先檢討,達標也不自動擴辦。

逐句示例:「使用率 45%」=S1+36÷80,分類為已知計算,可保留;「提醒一定有效」=沒有來源,改成「提醒措施是否有效待驗證」。你可用不同措辭,但六欄及證據邊界必須完整。

7. 常見失誤與修復

如果 AI 寫出「報名人數提升」,先查是否把出席人次換成報名人數;要求保留原口徑並重寫。若你改用真實工作資料,先移除姓名、聯絡方式與機密,確認組織允許使用的工具;不要直接貼客戶名單。提示結構參考 OpenAI《Prompt engineering》,本課不需要使用 API。

8. 本課重點與自我檢核

我能分開過去記錄、未來目標與未知嗎?能解釋 36/80 的口徑嗎?能用一句話請主管做決定嗎?三項都完成,再帶著需求稿與 S1 到第 2 課排故事。